La calidad deficiente del servicio y la presunta falta de inversiones son los principales retos que enfrenta Agua de Puebla para Todos respecto al contrato firmado con Soapap para la concesión del agua potable en la capital y su zona metropolitana, según señaló José Luis García Parra, coordinador de Gabinete estatal.
El funcionario reveló que se han identificado diversas irregularidades en el desempeño de la empresa encargada del suministro de agua potable, drenaje y alcantarillado. Estos hallazgos serán la base para establecer mesas de diálogo que permitan atender y resolver las múltiples demandas de la ciudadanía afectada por estas deficiencias.
«Hemos detectado incumplimientos en el plan de inversión, desviaciones en los estándares de desempeño, así como incumplimientos en el tercer convenio modificatorio firmado el año pasado, además de incumplimientos administrativos en general», puntualizó García Parra.
Fuentes cercanas a La Raza Media señalaron que, además de los incumplimientos señalados, Agua de Puebla para Todos no ha realizado inversiones por un monto de mil millones de pesos. Este compromiso fue adquirido con el gobierno estatal en junio de 2025, con el objetivo de ampliar y darle mantenimiento a la red de suministro de agua.
Pese a que inicialmente la administración estatal consideró emprender acciones legales, García Parra aclaró que por el momento preferirán privilegiar el diálogo directo con la concesionaria para evitar que los usuarios, tanto domésticos, comerciales o industriales, sufran afectaciones en sus servicios.
En relación con esta problemática, el gobernador Alejandro Armenta Mier enfatizó que su gobierno tiene la responsabilidad de garantizar el acceso al agua a toda la población. Afirmó que no se puede depender únicamente de litigios o de la buena voluntad de la empresa para que se cumplan las obligaciones contractuales, por lo que aseguró que, mientras se resuelven estos problemas, se continuará con el suministro de agua potable a través de pipas.
Finalmente, el mandatario recordó que este programa estará bajo la responsabilidad de la Secretaría de Bienestar. El respaldo llegará especialmente a las colonias que carecen de suministro, aquellas que están fuera de los polígonos de servicio definidos por la empresa concesionaria, incluyendo zonas limítrofes, áreas invadidas o que carecen de servicios públicos básicos.
En el marco de estos eventos, el gobernador Armenta Mier también supervisó personalmente, por tierra y aire, el exitoso operativo de seguridad, y anunció avances en proyectos como el tren ligero a Atlixco, gestionado mediante una Asociación Público Privada (APP) sin la firma de contratos abusivos.»
