Roberto Escalante González, gerente general de SIMAS Torreón, lideró la presentación oficial de la nueva SIMAS Torreón App, una aplicación que permitirá a los usuarios realizar el pago de sus recibos, así como consultar saldos y facturas desde sus dispositivos móviles. Esta herramienta digital representa un avance importante en la modernización y accesibilidad del servicio para los más de 230 mil usuarios que atiende SIMAS Torreón en los sectores doméstico, comercial e industrial.
La aplicación SIMAS Torreón está disponible para sistemas operativos iOS y Android, y puede descargarse gratuitamente desde la App Store y Google Play Store, respectivamente. Además, se ha confirmado que tanto la plataforma como sus futuras actualizaciones no generarán ningún costo adicional ni para la institución ni para los usuarios, garantizando un servicio accesible y sin barreras económicas.
¿Cómo y dónde descargar la App de SIMAS Torreón?
El organismo operador ha difundido que a través de sus redes sociales compartirán un código QR que facilitará el acceso directo para la descarga de la aplicación. La app funcionará de manera continua, las 24 horas del día los 365 días del año, para que los usuarios puedan realizar pagos o consultar sus recibos en cualquier momento y desde cualquier lugar, agilizando así los procesos y eliminando la necesidad de hacer filas o desplazamientos físicos.
Es importante destacar que la consulta de los recibos solo será posible desde el momento en que el usuario se registre en la aplicación, por lo que solo aparecerán los pagos realizados a partir de su primera transacción mediante la app y no los históricos antes de su alta en la plataforma.
Con esta innovación, SIMAS Torreón busca ofrecer una solución eficiente y cómoda para sus clientes, facilitando la administración de sus servicios y promoviendo la digitalización en los trámites cotidianos de la ciudad.
Recibos de SIMAS incluirán un Código QR Violeta para apoyo a mujeres
En un acto conjunto realizado con motivo del Día Internacional de la Mujer, celebrado el 8 de marzo, Roberto Escalante González anunció una alianza entre SIMAS Torreón y el Instituto Municipal de la Mujer (IMM), representado por su directora Amira Darwich García. Esta colaboración forma parte de las políticas públicas del gobierno municipal encabezado por Román Alberto Cepeda González, orientadas a proteger y apoyar a mujeres en situación de vulnerabilidad.
Como parte de esta iniciativa, a partir del próximo mes y durante todo el año, en el reverso de los recibos de consumo de agua se imprimirá un Código QR Violeta proporcionado por la Dirección Municipal de Seguridad Pública de Torreón. Este código, al ser escaneado, permitirá hacer una llamada directa y discreta a la policía, identificando que quien pide ayuda es una mujer en riesgo.
Escalante González destacó que esta medida permitirá que la información y el apoyo lleguen a todos los hogares de Torreón, generando mayor conciencia social sobre la violencia de género y poniendo al alcance una herramienta vital que podría salvar vidas en situaciones de emergencia.
Asimismo, señaló que es fundamental que cualquier mujer que esté atravesando una situación de violencia o conozca a alguien en esta condición sepa cómo y dónde pedir auxilio para garantizar su seguridad.
Por su parte, Amira Darwich García agradeció la participación y compromiso de SIMAS Torreón para abrir espacios de colaboración que refuercen la protección de las mujeres en la ciudad. Resaltó que el trabajo coordinado entre instituciones permite un mayor alcance e impacto en la comunidad.
La directora del IMM enfatizó la importancia de ampliar el conocimiento de los servicios que ofrece el instituto, ya que muchas mujeres desconocen la existencia de este apoyo. Recalcó la necesidad de extender la cobertura hacia más colonias y escuelas para informar mejor a la población femenina, y consideró que esta alianza con SIMAS Torreón es una excelente oportunidad para lograrlo.
Además, hizo un llamado a la ciudadanía para que el Código QR Violeta sea utilizado con responsabilidad y únicamente en casos de verdadera necesidad, ya que un mal uso podría impedir que una mujer en riesgo reciba atención oportuna y adecuada.
Finalmente, Escalante González anunció que los recibos con esta información además incluirán frases de apoyo a las mujeres. El nuevo formato comenzará a distribuirse a partir de abril y continuará vigente hasta diciembre de 2026, fortaleciendo así las estrategias municipales para la prevención y atención de la violencia contra las mujeres.
